Antes de criticar, reflita
Um pequeno deslize pode transformar uma bela contribuição sua num desentendimento desnecessário. Pense, reflita, procure outras opiniões e exponha a sua com amor!
O momento corretoFale quando o outro for capaz de ouvir. Tudo tem seu momento, a outra pessoa pode esperar pelo seu comentário. Se for realmente necessário falar naquela mesma hora, avise do peso que suas palavras podem ter.
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InjustiçaPor vezes, será claro na sua mente que os outros estão cometendo injustiças, quando aparentam estar convictos da proporção das próprias ações. Porém, muitas vezes, o considerado desequilibrado pode ser você.
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Preste atençãoOuça a própria voz, preste atenção nos seus gestos e tenha consciência de como está se portando. Fale para as pessoas como se estivesse falando para si mesmo.
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Saber tudoConsidere parte da sua ignorância. Antes de dar sua opinião, lembre-se que não tem conhecimento completo do que se passa com as outras pessoas, o que as levou até ali e se não há mais coisas envolvidas do que a parcela que você enxerga.
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Amadureça a ideiaPense duas vezes antes de dizer sua avaliação. Se estiver na dúvida, se não tiver certeza de algum ponto, amadureça a ideia. Quem se importa com sua opinião pode esperar um pouco para aproveitá-la melhor.
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Fatos e opiniõesDiferencie o que é apenas seu gosto ou opinião pessoal do que são os fatos puros. A sua opinião também tem lugar no mundo e pode ser muito bem apresentada, desde que esteja claro que ainda é a sua opinião e não uma verdade universal.
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Olhe para siAntes de julgar, antes de avaliar, antes de criticar, olhe para si. Não espere que tudo mude de rumo para refletir sobre as próprias ações, e pensar que poderia ter sido de outra forma. Antecipe a si mesmo.
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Necessidade da mensagemVocê precisa realmente dizer o quer ou está apenas emocionada? Palavras ditas em vão pioram a situação que a desagradou, e a tornam responsável por parte do problema.
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Valores pessoaisCada pessoa tem seu próprio valor e que motiva suas ações, mas de modo diferente uns dos outros. Não espere que as outras pessoas no mundo façam o que só você poderia ter feito.
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Falar o que é produtivoA sua crítica levará a algum novo ponto? Esse ponto pode realmente ser melhorado e está levantando um dado relevante? Procure antes de tudo ter algo concreto para comunicar.
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CruelNão seja cruel ao falar, cometendo alguma violência verbal de forma gratuita e ofendendo outra pessoa. Por mais conflituosa que seja a situação, vá direto ao ponto principal.
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O motivo por trásPor que, afinal, anseia em mostrar o seu ponto de vista? É uma colaboração sincera ou o nervosismo está influenciando? Você está reagindo a algum fator externo ou essa vontade é realmente sua?
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Via de duas mãosA troca de informações deve fluir nos dois sentidos, onde quem fala deve também ser capaz de ouvir. Quem tem o desejo de realmente colaborar senta juntos aos companheiros, para que seja produtivo a todos.
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Aberto a críticaEsteja também aberto a crítica antes de estabelecer qualquer julgamento, ou será como um surdo tentando fazer um discurso para um plateia com a qual não se importa.
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ClarezaTenha claro em mente o que vai falar antes das palavras começarem a ser ditas, para não causar más interpretações e evitar confusões por ter se apressado.
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